Analista De Operações Junior | Afirmativa Pcd - Mitigação de Incidentes: Atuar diretamente na correção manual ou sistêmica de pedidos impactados por falhas, garantindo que o cliente não seja prejudicado por problemas técnicos. Report de Performance: Realizar a compilação e organização de dados operacionais, gerando visibilidade sobre volumetria, gargalos e performance da área. Documentação de Processos: Manter atualizados os guias e manuais operacionais baseados nas execuções diárias. Monitoram…